LinkedIn marketing deluje po drugačnih pravilih kot Facebook ali Instagram. Tu ljudje ne iščejo zabave, ampak rešitve, partnerje in priložnosti. Prav zato je LinkedIn za podjetja v B2B segmentu pogosto najbolj donosen družbeni kanal, saj poslovni odločevalci tam pogosto iščejo dobavitelje in rešitve. V nadaljevanju razložimo, kako platformo uporabiti za izgradnjo blagovne znamke, pridobivanje strank in povezovanje s pravimi ljudmi, ne da bi se izgubili v praznem objavljanju.
Zakaj je LinkedIn drugačen od ostalih omrežij
Ključna razlika je v nameri uporabnika. Na LinkedInu so ljudje v poslovnem načinu razmišljanja. Berejo o stroki, spremljajo trende v panogi, iščejo dobavitelje in zaposlene. To pomeni, da ima vsebina, ki bi na Facebooku zdrsnila mimo, tu veliko večjo težo. Drugi pomemben dejavnik je algoritem, ki nagrajuje strokovne objave z dolgim zadrževanjem bralca in spodbuja pristne pogovore v komentarjih, ne pa klikov na zunanje povezave.
Posledica je preprosta. Na LinkedInu se obrestuje doslednost in vrednost, ne pa pogostost objavljanja vsebine zaradi objavljanja samega. Eno premišljeno besedilo na teden naredi več kot pet površnih.
LinkedIn kot orodje za izgradnjo blagovne znamke
Podjetniška stran je temelj, a večino dosega na LinkedInu danes ustvarjajo osebni profili zaposlenih. Ljudje se raje povezujejo z ljudmi kot z logotipi. Direktor, ki redno deli vpoglede iz svojega dela, pogosto doseže večjo angažiranost kot uradni profil podjetja. Ta pristop imenujemo zagovorništvo zaposlenih in je eden najučinkovitejših načinov, kako razširiti glas blagovne znamke brez oglaševalskega proračuna.
Za gradnjo prepoznavnosti se obnesejo predvsem te vrste vsebine:
- strokovni nasveti in razlage, ki bralcu prihranijo čas ali denar,
- študije primerov z resničnimi rezultati in številkami,
- vpogledi v zakulisje dela, ki pokažejo, kako podjetje razmišlja,
- komentarji na aktualno dogajanje v panogi,
- kratke ankete, ki spodbudijo pogovor in razkrijejo mnenja stranke.
Pri vsebini velja eno pravilo. Najprej dajte, šele nato prosite. Profil, ki ves čas le prodaja, ljudje hitro nehajo brati. Pravo strokovno znanje, podeljeno brezplačno, gradi zaupanje, ki se kasneje prelije v povpraševanje.
LinkedIn kot orodje za iskanje kandidatov in talentov
LinkedIn je še vedno najmočnejša baza poslovnih profilov na svetu. Za kadrovanje to pomeni dvoje. Lahko aktivno iščete kandidate prek naprednih filtrov po veščinah, izkušnjah in lokaciji, ali pa pasivno gradite znamko delodajalca, da prave ljudi privabite sami.
Učinkovit oglas za prosto delovno mesto na LinkedInu ni le seznam zahtev. Pove, kakšen je vsakdan na delovnem mestu, kaj podjetje ponuja in zakaj bi nekdo želel ostati. Profili podjetij, ki redno objavljajo o ekipi, vrednotah in projektih, dobijo opazno več kakovostnih prijav, saj kandidat vidi kulturo, ne le naziv.
Kako izboljšati doseg objav za zaposlovanje
Pomembno je, da oglas delite tudi prek osebnih profilov zaposlenih in povabite ekipo, da ga komentira. Vsak komentar in delitev razširi objavo med mreže sodelavcev, kjer so pogosto skriti najboljši kandidati, ki aktivno ne iščejo službe. Pravilna uporaba značk dodatno pomaga, da objava doseže ljudi izven vaše neposredne mreže, o čemer več v članku kako uporabljati značke (hashtags).
LinkedIn kot orodje za povezovanje in pridobivanje strank
Najbolj podcenjen del LinkedIn marketinga je tiho mreženje. Ne gre za to, da bi takoj po povezavi nekomu poslali prodajno sporočilo, kar večino ljudi odvrne. Gre za gradnjo odnosov skozi čas. Spremljate delo potencialne stranke, smiselno komentirate njene objave in postanete prepoznaven obraz, preden sploh stopite v stik.
Ko pride do neposrednega nagovora, naj bo osebno in konkretno. Sporočilo, ki pokaže, da ste resnično prebrali nekaj o sogovorniku, ima nekajkrat višjo stopnjo odziva kot tipski blok besedila. Skupine in panožni dogodki na platformi so dodaten kanal, kjer naletite na ljudi s podobnimi izzivi in se predstavite kot nekdo, ki te izzive razume.
Plačano oglaševanje na LinkedInu
Organska vsebina je osnova, a plačani oglasi omogočajo natančno ciljanje, ki ga drugje težko ponovite. Ciljate lahko po nazivu delovnega mesta, velikosti podjetja, panogi in celo po imenu konkretnega podjetja. To je idealno za B2B, kjer odločitve sprejema ozka skupina ljudi.
Cena klika na LinkedInu je praviloma višja kot na drugih omrežjih, zato se splača za ponudbe z višjo vrednostjo posla. Za hladno občinstvo dobro deluje oblika sponzorirane vsebine, za zbiranje povpraševanj pa obrazci, ki se izpolnijo kar znotraj platforme, brez preusmeritve na zunanjo stran. Preden zaženete oglase, postavite jasen cilj in merilo uspeha, sicer je proračun hitro porabljen brez rezultata.
Kako začeti korak za korakom
- Uredite profil podjetja in osebne profile ključnih zaposlenih, da delujejo verodostojno in dokončano.
- Določite tri do štiri teme, o katerih boste redno govorili, in jih povežite s svojo stroko.
- Pripravite uredniški načrt z eno do dvema kakovostnima objavama na teden.
- Vsak dan namenite nekaj minut komentiranju in odgovorom, saj algoritem nagrajuje pogovor.
- Merite, kaj deluje, in podvojite vsebino, ki prinaša ogled profila in povpraševanja.
LinkedIn ni samostojen otok, ampak del širše slike. Najboljše rezultate prinese, ko ga povežete s preostalimi kanali. O tem, kako vse skupaj zložiti v smiselno celoto, smo pisali v vodniku učinkovita marketinška strategija za blagovno znamko, povezavo med LinkedInom in ostalimi platformami pa razgrne članek o tem, kako zgraditi digitalno prisotnost s pomočjo socialnih omrežij.
Pogosta vprašanja
Kolikokrat na teden naj objavljam na LinkedInu?
Za večino podjetij sta dovolj ena do tri kakovostne objave na teden. Pomembnejša od pogostosti je doslednost. Bolje je redno objavljati eno dobro vsebino, kot zasuti profil s petimi površnimi in nato za mesec dni utihniti.
Je za LinkedIn nujen plačan oglaševalski proračun?
Ne. Veliko podjetij gradi prepoznavnost izključno z organsko vsebino in aktivnim mreženjem. Plačani oglasi pospešijo doseg in omogočijo natančno ciljanje, a so smiselni šele, ko imate jasno sporočilo in ponudbo, ki upraviči višjo ceno klika.
Naj objavljam prek strani podjetja ali osebnega profila?
Najboljši rezultati nastanejo s kombinacijo obojega. Stran podjetja je uradni dom blagovne znamke, osebni profili zaposlenih pa ustvarijo večji doseg in pristnost. Ljudje se raje povezujejo z ljudmi kot z logotipi.
Če želite LinkedIn vplesti v premišljeno marketinško strategijo in ga povezati z ostalimi kanali, vam pri tem lahko pomaga izkušena ekipa. Spoznajte storitve agencije Pakt in postavite temelje, na katerih bo vaša blagovna znamka rasla.
