Najpogostejše SEO napake pri samostojnem delu so presenetljivo podobne: pozabljena oznaka noindex, enak naslov na vseh straneh, ključne besede brez povezave z iskalnim namenom in kupljene povezave. Večino jih je mogoče odpraviti brez agencije, če podjetje ve, kje iskati. Kdor želi biti na Googlu več kot samo prisoten, mora te osnove obvladati.
Zakaj se napake ponavljajo?
Večina slovenskih podjetij začne s SEO optimizacijo po spletni prenovi, ko se promet nenadoma zmanjša, ali ko konkurent prehiti na ključni poizvedbi. Odločitve so hitre, orodij je veliko, preverjanja pa malo.
Težava je tudi v naravi SEO. Napaka se pokaže šele čez tedne ali mesece, ko je vzrok že težko izslediti. Spletna stran izgleda povsem normalno, v ozadju pa lahko Google nekaterih strani sploh ne vidi.
Spodnji pregled najpogostejše SEO napake razvršča približno po tem, koliko škode običajno naredijo.
Stran, ki Googlu ni dostopna
Najdražja napaka je tudi najbolj banalna. Med razvojem spletne strani razvijalci običajno vključijo oznako noindex ali v datoteki robots.txt blokirajo celotno stran, da testna različica ne pride v iskalnik. Ob objavi se to pozabi odstraniti. Nova stran je lepa, v rezultatih iskanja pa je ni.
Preverjanje traja nekaj minut. V brezplačnem Google Search Console je poročilo o indeksiranju strani, ki pokaže, katere strani so v Googlovem indeksu in zakaj druge niso. Če je med izključenimi stran z izdelki ali storitvami, je vzrok skoraj zagotovo tehnični.
Prenova brez preusmeritev
Podobno boleča je menjava naslovov URL brez preusmeritev. Stran /storitve/svetovanje postane /svetovanje, stara povezava pa vodi na napako 404. Vse povezave in uvrstitve, zgrajene skozi leta, se izgubijo. Rešitev je trajna preusmeritev (koda 301) s starega naslova na ustreznega novega, ne na domačo stran.
Več različic iste strani
Stran, ki se odpre na naslovih z www in brez njih ali pod http in https, iskalniku ponuja podvojene vsebine. Izbrati je treba eno različico in vse druge preusmeriti nanjo. Pri spletnih trgovinah to pogosto povzročijo tudi filtri in razvrščanja, ki ustvarjajo nove naslove z istim izdelkom.
Ključne besede, ki nimajo kupca
Podjetja pogosto izberejo izraze, ki jim zvenijo prav, ne tistih, ki jih ljudje res iščejo. Računovodski servis se bori za splošno računovodstvo, čeprav bi mu več strank prinesla poizvedba, kot je računovodstvo za s.p. Maribor. Široke besede imajo veliko iskanj, a malo namena nakupa in hudo konkurenco.
Druga napaka je pozabljanje na slovenski jezik. Slovenščina je izrazito sklanjatvena, zato ljudje iščejo odvetnik Ljubljana, odvetnika v Ljubljani ali odvetniška pisarna. Google vse bolje razume sklone, ne razume pa vedno, ali iskalec želi storitev ali informacijo. Zato naj ima vsaka pomembnejša poizvedba svojo stran, ki odgovarja na točno določen namen.
Pogosto se zgodi tudi, da več strani istega spletnega mesta cilja isto ključno besedo. Strani si tako konkurirajo med seboj, Google pa težko izbere pravo. Ena ključna tema, ena glavna stran.
Kaj je narobe z naslovi in opisi?
Naslovna oznaka (title) je eden najmočnejših signalov in hkrati prvo, kar iskalec vidi. Na amaterskih straneh se pogosto pojavlja ena od treh napak:
- isti naslov na vseh straneh, običajno samo ime podjetja;
- predolg naslov, ki ga Google skrajša, običajno okoli 55 do 60 znakov;
- nabijanje ključnih besed v obliki izdelava spletnih strani, spletne strani cena, spletne strani Ljubljana.
Meta opis neposredno ne vpliva na uvrstitev, vpliva pa na klike. Opis s konkretno ponudbo, na primer z rokom dobave ali obsegom storitve, običajno pritegne več obiskovalcev kot splošna fraza. Google ga občasno tudi prepiše, zato mora biti besedilo na sami strani dobro strukturirano.
Vsebina, ki jo je že nekdo napisal
Spletne trgovine pogosto prevzamejo opise izdelkov neposredno od proizvajalca. Isto besedilo se tako pojavi na desetinah strani, Google pa nima razloga, da bi ravno to postavil višje. Za izdelke, ki prinašajo večino prometa, se splača napisati lasten opis: kdo ga kupuje, kako se uporablja, kaj ga loči od podobnih.
Drugi problem so tanke strani. Storitvena stran s tremi stavki in gumbom pošljite povpraševanje ne odgovori na nobeno vprašanje, ki bi ga imel kupec. Obsežno besedilo samo po sebi ni zagotovilo za uspeh, mora pa pokriti cene, potek dela, pogosta vprašanja in primere iz prakse.
Nasprotna skrajnost je besedilo, pisano za iskalnik. Ponavljanje iste fraze v vsakem drugem stavku bralca odbije, Google pa ga zazna kot nenaraven vzorec.
Povezave: kupljene in pozabljene
Plačljivi paketi, ki obljubljajo sto povezav za nekaj deset evrov, so ena najbolj nevarnih bližnjic. Povezave z nepovezanih tujih strani ali iz umetnih omrežij Google v svojih smernicah označuje kot manipulacijo. Njegov sistem SpamBrain take povezave večinoma preprosto ignorira, v slabšem primeru pa sledijo ročni ukrepi.
Veliko pogostejša in manj opažena napaka so pozabljene notranje povezave. Pomembne strani, ki jih iz menija ali drugih besedil ne doseže nobena povezava, Google težko najde in jih obravnava kot manj pomembne. Pri blogu to pomeni, da vsak članek potrebuje povezave do ustreznih storitvenih strani in obratno.
Lokalni podatki, ki se ne ujemajo
Podjetja z lokalno ponudbo pogosto zanemarijo osnove: ime, naslov in telefon (v stroki NAP) so zapisani drugače na spletni strani, v Google poslovnem profilu, na Facebooku in v imenikih. Ena stran ima d.o.o., druga ne, ena cesta, druga c.. Neskladnosti zmanjšajo zaupanje v podatke.
Prav tako pogosto je profil ustvarjen in nato pozabljen: brez fotografij, z napačnim delovnim časom in neodgovorjenimi ocenami. Za storitve, ki jih ljudje iščejo v bližini, je to lahko pomembnejše od celotne spletne strani.
Brez merjenja in brez potrpljenja
Podjetje, ki ne spremlja izhodišča, ne more vedeti, ali je sprememba pomagala. Search Console in Google Analytics sta brezplačna in ju je treba povezati, preden se karkoli spremeni. Brez zabeleženega stanja pred posegom je vsaka ocena ugibanje.
Pogosta je tudi nepotrpežljivost. Nova vsebina in tehnični popravki običajno potrebujejo več tednov, da jih Google obdela, vidne uvrstitve pa pogosto pridejo šele po tri do šest mesecih. Podjetja, ki po dveh tednih vse spremenijo nazaj ali zamenjajo strategijo, si onemogočijo učenje.
Kdaj zadošča lastno delo in kdaj agencija?
Večino naštetega zmore podjetje samo, če ima nekoga z urami in voljo za učenje. To velja predvsem za naslove, opise, lastno vsebino, Google poslovni profil in osnovno preverjanje indeksiranja.
Pomoč strokovnjaka se splača v teh primerih:
- po prenovi ali selitvi spletne strani, ko je tveganje izgube prometa največje;
- pri spletnih trgovinah s tisoči izdelkov in težavami s podvojenimi naslovi;
- ko je promet nenadoma padel in vzrok ni jasen;
- ko je konkurenca v panogi tolikšna, da brez sistematične gradnje avtoritete ni napredka.
Tudi takrat mora podjetje razumeti, kaj naroča. Agencija, ki ne pokaže izhodišča, načrta in mesečnih poročil z jasnimi kazalniki, ne zasluži zaupanja, ne glede na to, kako prepričljivo obljublja prvo mesto.
Kje začeti pri odpravljanju napak?
Vrstni red je preprost. Najprej preveriti, ali so ključne strani sploh indeksirane. Nato pregledati naslove in preusmeritve, šele potem vsebino in povezave. Ob tem postaviti merjenje, da bo mogoče spremembe čez nekaj mesecev primerjati. Za dobro SEO optimizacijo ni treba velikega proračuna, dovolj je red.
