Izimail je slovensko orodje za e-poštni marketing. Podjetjem olajša pošiljanje e-novic in upravljanje prejemnikov. Razvija ga Agencija Pakt d.o.o. Omogoča množično pošiljanje sporočil, pri čemer sta v ospredju stabilno delovanje in lokalna podpora.
Razvoj in izvor platforme
Agencija Pakt d.o.o. je orodje prilagodila slovenskemu trgu. Uporabniki komunicirajo s podporo v slovenščini, zato hitreje rešijo morebitne težave. Ker gre za domačega ponudnika, je enostavnejša tudi administracija. Računi prihajajo neposredno od slovenskega podjetja, kar pohitri delo računovodstva.
Sistem deluje tako za manjša podjetja na začetku poti kot za tista z velikimi bazami e-naslovov. Tehnično zaledje skrbi za zanesljivo dostavo vseh sporočil.
Kako poteka pridobivanje kontaktov?
Zbiranje e-naslovov je preprosto. Prijave s spletne strani gredo samodejno v določeno skupino. Ročnega prepisovanja ni, zato je manj napak in ostane več časa za druge naloge.
Orodje podpira tri načine dodajanja kontaktov:
- Prek spletnega obrazca, ki ga vstavite na spletno stran, obiskovalci pa se sami prijavijo na e-novice.
- Z uvozom CSV datoteke. To je uporabno predvsem ob prehodu z drugega orodja, saj naenkrat prenesete večje število strank.
- Preko API vmesnika. Ta omogoča direktno povezavo orodja z vašo spletno trgovino ali CRM programom za prenos podatkov v realnem času.
Pomen pravilnega razvrščanja prejemnikov
Ko so e-naslovi v sistemu, jih lahko poljubno razvrstite. Neurejena baza ponavadi pomeni manj odprtih sporočil in več odjav.
Dobra organizacija omogoča boljše ciljanje. B2B stranke lahko ločite od končnih kupcev. Spletne trgovine pa kupce razdelijo glede na blagovne znamke, ki jih zanimajo. Vsako podjetje si strukturo prejemnikov uredi po svoje.
Kako je poskrbljeno za skladnost z GDPR?
Pri e-poštnem marketingu je varstvo osebnih podatkov izjemno pomembno. Evropska zakonodaja zahteva stroga pravila glede zbiranja in obdelave e-naslovov. Izimail kot slovensko orodje v celoti sledi smernicam GDPR in zagotavlja visoko raven varnosti.
Sistem samodejno beleži privolitve uporabnikov, ko se ti prijavijo na e-novice. Prav tako v vsako poslano sporočilo avtomatsko vstavi povezavo za odjavo. S tem se izognete morebitnim pravnim težavam, ohranjate ugled blagovne znamke in gradite dolgoročno zaupanje pri svojih naročnikih.
Koliko stane uporaba sistema?
Cene se začnejo pri 19 EUR na mesec brez DDV. Osnovni paket ustreza tudi podjetjem z manjšim proračunom za marketing.
Ob izbiri 12-mesečne vezave uporabniki dobijo prvi mesec brezplačno. Tako lahko v miru nastavijo sistem, uvozijo kontakte in oblikujejo prve e-novice. Prijava in preizkus sta na voljo na spletnem naslovu https://izimail.si/preizkus.
Prednosti letne zaveze
Letni zakup spodbuja dolgoročno načrtovanje. E-poštni marketing zahteva čas, redno pošiljanje in postopno gradnjo odnosa z bralci. Vezava podjetju omogoči, da se orodju posveti in optimizira svoje kampanje.
Tehnična integracija in avtomatizacija podatkov
Povezava preko API-ja poenostavi delo. Vaš zaledni sistem se s platformo za e-poštni marketing poveže direktno, zato ročni izvoz in uvoz nista potrebna.
Ko kupec v spletni trgovini obkljuka, da želi e-novice, gre njegov kontakt takoj v pravo skupino. S tem odpade veliko ročnega dela.
Migracija iz drugih e-poštnih sistemov
Menjava orodja pogosto sledi podražitvam ali slabi podpori starih sistemov. Uvoz CSV datotek olajša prenos baze.
Bazo iz prejšnjega programa izvozite v CSV format in naložite v novo orodje. Med uvozom določite, kateri stolpec pomeni ime in kateri e-naslov. Nato kontakte razporedite po skupinah in nadaljujete s pošiljanjem.
Zakaj podjetja potrebujejo namensko orodje?
Pošiljanje večjega števila sporočil preko Outlooka ali Gmaila krši pogoje uporabe teh storitev. Pošiljateljev naslov je lahko hitro blokiran, sporočila pa romajo med vsiljeno pošto.
Namenska orodja uporabljajo lastne strežnike, ki skrbijo za ugled pošiljatelja. Sistem sam beleži odjave in prepreči pošiljanje tistim, ki ne želijo več prejemati vaših sporočil.
Priprava in pošiljanje kampanj
Po uvozu sledi oblikovanje e-pošte. Vmesnik omogoča hitro sestavljanje sporočil. Ker ljudje e-pošto večinoma berejo na telefonih, se vsebina samodejno prilagodi velikosti zaslona.
Pred pošiljanjem celotni bazi pošljite testno sporočilo na svoj naslov. Preverite povezave, slike in celoten izgled. Šele nato kampanjo pošljite prejemnikom.
Zakaj je spremljanje analitike ključno?
Pošiljanje kampanje je šele prvi korak. Za dolgoročen uspeh morate natančno vedeti, kako so se prejemniki odzvali na vašo vsebino. Orodje ponuja pregledno analitiko, ki vam pomaga pri optimizaciji prihodnjih e-novic in izboljšanju prodajnih rezultatov.
Spremljate lahko ključne metrike, kot so:
- Stopnja odprtih sporočil (Open rate): Pokaže, kako privlačen je bil vaš zadevek e-pošte in ali ste izbrali pravi čas pošiljanja.
- Stopnja klikov (Click-through rate): Razkrije, ali je bila vsebina dovolj zanimiva, da so bralci kliknili na povezave in obiskali vašo spletno stran.
- Število odjav in nedostavljenih sporočil (Bounces): Pomaga pri rednem čiščenju baze in ohranjanju visoke stopnje dostavljivosti vaših kampanj.
Z rednim pregledovanjem teh podatkov boste hitro ugotovili, katere teme vaše občinstvo najbolj zanimajo in kako prilagoditi ton komunikacije.
Vloga lokalne tehnične podpore
Pri tujih platformah se včasih zatakne pri podpori. Čakanje na odgovor iz drugega časovnega pasu je zamudno.
Agencija Pakt d.o.o. zagotavlja podporo v Sloveniji. Reševanje tehničnih težav, pomoč pri uvozu podatkov ali nastavitvah API povezave je tako precej hitrejše.
Dolgoročni učinki urejene baze
Urejena baza strank je pomembna. S stalnim zbiranjem prijav in razvrščanjem zmanjšate odvisnost od algoritmov družbenih omrežij. S tem ohranite neposreden stik s kupci in povečate prodajo.
